服務(wù)近2000家企業(yè),依托一系列實踐中打磨過的技術(shù)和產(chǎn)品,根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)問題和需求,針對性的提供各行業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案。
各省、市、區(qū)級工會互聯(lián)網(wǎng)+解決方案
來源:未知 時間:2018-28-15 瀏覽次數(shù):312次
一、方案背景當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日新月異,全面融入社會生產(chǎn)生活,引領(lǐng)創(chuàng)新發(fā)展,加速經(jīng)濟社會轉(zhuǎn)型。以習(xí)近平同志為核心的黨中央高度重視網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作,提出建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強國戰(zhàn)略目標,國務(wù)院制定“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃和國家大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略,加快推動互聯(lián)網(wǎng)和實體經(jīng)濟深度融合,拓展經(jīng)濟發(fā)展新空間,促進社會治理模式轉(zhuǎn)變。多年來,全國各級工會在網(wǎng)絡(luò)信息化建設(shè)方面做了大量工作,取得了顯著成績,工會網(wǎng)絡(luò)體系不斷完善,信息資源開發(fā)利用不斷深化,網(wǎng)上服務(wù)職工內(nèi)容不斷豐富,有力支持了工會事業(yè)發(fā)展。與此同時,工會網(wǎng)上工作仍面臨網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠、服務(wù)手段不足、存在信息孤島、地區(qū)發(fā)展不平衡等困難和問題,工會工作與互聯(lián)網(wǎng)尚未實現(xiàn)深度融合,與職工群眾的期盼和工會改革發(fā)展的內(nèi)在要求還有一定差距,需要在新形勢下結(jié)合實際,切實加以解決。
深入貫徹落實中央、省市委黨的群團工作會議精神,改建和提高服務(wù)職工群眾的能力和水平,構(gòu)建公會普惠化服務(wù)體系,進一步增強工會組織吸引力、凝聚力,按照中共中央印發(fā)的《關(guān)于加強和改進黨的群團工作的意見》中提出的,包括工會在內(nèi)的群團組織要進一步提高網(wǎng)上工作水平,打造網(wǎng)上網(wǎng)下相互促進、有機融合的群團工作新格局要求。工會要主動適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代的新媒體信息傳播方式,加快工會網(wǎng)絡(luò)建設(shè),建立云端平臺,用互聯(lián)網(wǎng)來完善工會的生態(tài)圈,通過網(wǎng)絡(luò)使工會內(nèi)部各級組織與機構(gòu)互聯(lián)互通,把億萬職工"連接"在一起,挖掘"工會大數(shù)據(jù)",共享信息資源和財富。在萬物互聯(lián)、共享共贏的時代,組織動員職工是中國工會的優(yōu)勢,創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+工會工作模式已成為不可阻擋的時代潮流,重構(gòu)互聯(lián)網(wǎng)+工會業(yè)務(wù)流程勢在必行。
為改進和提高服務(wù)職工群眾的能力和水平,構(gòu)建工會普惠化服務(wù)體系,進一步增強工會組織吸引力、凝聚力,按照《各省總工會改革方案》《各省總工會關(guān)于開展工會會員普惠化服務(wù)工作的意見》要求,經(jīng)市總工會研究決定,從 2017 年開始,在全市啟動“互聯(lián)網(wǎng)+工會普惠性服務(wù)”體系建設(shè)。
二、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景
當(dāng)前,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來,以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新媒體已經(jīng)成為意識形態(tài)、輿論領(lǐng)域的主戰(zhàn)場。特別是新生代職工的思維方式、工作方式和生活方式都已經(jīng)與網(wǎng)絡(luò)緊密聯(lián)系在一起。這對工會工作提出了新的要求和挑戰(zhàn)。
(一) 職工熱衷網(wǎng)上生活,僅靠面對面的線下交流互動方式,無法組織起廣大青年職工;
(二) 職工維權(quán)走向網(wǎng)絡(luò),職工群眾不能在網(wǎng)上找到自己的組織并參加組織活動,工會就會與職工漸行漸遠;
(三) 隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,職工通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息的能力越來越強,如工會不主動構(gòu)建與職工交流的網(wǎng)絡(luò)窗口,就難以發(fā)揮應(yīng)有的影響力。
三、平臺組成
平臺由會員檔案管理系統(tǒng),PC新聞資訊門戶系統(tǒng),工會組織管理系統(tǒng),工會會員服務(wù)平臺,工會內(nèi)部辦公平臺,工會移動應(yīng)用平臺,如下圖所示

三、 項目實現(xiàn)目標
1. 建立工會工作信息化平臺為提升工會工作效率,實現(xiàn)工會無紙化,信息化辦公,針對整個工會工作性質(zhì)、工作業(yè)務(wù)需求、相關(guān)業(yè)務(wù)邏輯關(guān)系進行建設(shè),主要包括: 資產(chǎn)管理、經(jīng)費管理、目標管理、工運研究和干部教育培訓(xùn)等,充分利用互聯(lián)網(wǎng)提升工會工作水平。
2. 互聯(lián)網(wǎng)+工會職工服務(wù)平臺
綜合工會以“服務(wù)”為核心的工作特征,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)+“以用戶為中心”核心理念,運用互聯(lián)網(wǎng)思維,借助大數(shù)據(jù)技術(shù),打造各省市區(qū)總工會智慧化運轉(zhuǎn)體系、互聯(lián)網(wǎng)+工會+普惠性服務(wù)服務(wù)平臺。具體包括:
建立工會會員綜合管理平臺:通過各級工會組織完成工會會員實名制信息采集工作,建立工會組織管理體系、會員檔案、勞模檔案、農(nóng)民工檔案、困難職工檔案、女職工檔案等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)工會工作管理的市總單位、區(qū)總單位、街道、社區(qū)單位,工會聯(lián)合會單位,基層工會等六個層面的全覆蓋,提高市總機關(guān)工作質(zhì)量和效率;
建立會員服務(wù)平臺:建立工會會員的困難幫扶、法律援助、技能培訓(xùn)、活動管理、在線互動管理等服務(wù)平臺,實現(xiàn)工會會員手機APP、會員服務(wù)微信平臺、工會官方門戶三網(wǎng)合一,集中管理統(tǒng)一發(fā)布,借助移動終端新媒體,搭建工會為職工服務(wù)的新橋梁和新通道,實現(xiàn)工會服務(wù)的零距離。
3. 實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+工會普惠制
各省市區(qū)總工會將聯(lián)合商業(yè)銀行(暫定)發(fā)行工會會員定制版銀行卡(借記卡或信用卡),通過工會服務(wù)平臺與商業(yè)銀行的卡系統(tǒng)對接,通過業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)互通實現(xiàn)會員身份識別、金融服務(wù)、工會普惠性服務(wù)、政府公共服務(wù)、商業(yè)優(yōu)惠服務(wù)等功能。
工會會員卡是工會實施實名制會籍管理和普惠性服務(wù)職工的重要載體,具有:
會員身份識別功能、金融服務(wù)功能、工會自身服務(wù)功能;
政府公共服務(wù)功能、主要實現(xiàn)水、電、氣、電視、電話、光纖等一卡繳費的便捷服務(wù);
社會服務(wù)功能,主要實現(xiàn)憑卡享受特約商家提供的“衣、食、住、行、游、娛、醫(yī)”等方面的讓利優(yōu)惠活動;
域外對接功能,主要實現(xiàn)憑卡享受全國其他省市工會提供的會員優(yōu)惠各省市區(qū)總工會“互聯(lián)網(wǎng)+工會+普惠性服務(wù)”平臺可行性研究報告服務(wù)。
4. 建立線上線下一體化的互聯(lián)網(wǎng)+工會普惠性服務(wù)運營中心
在完成平臺總體規(guī)劃、分布建設(shè)的基礎(chǔ)上,須同步打造創(chuàng)新型互聯(lián)網(wǎng)+工會+普惠性服務(wù)服務(wù)中心,創(chuàng)新工會服務(wù)模式,以購買社會服務(wù)的形式整合社會資源,實現(xiàn)工會服務(wù)的市場化運營、可持續(xù)發(fā)展,構(gòu)筑工會服務(wù)的社會化“大工會”工作格局。
四、平臺系統(tǒng)架構(gòu)

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