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農(nóng)田灌溉自助交費平臺需求方案(智慧農(nóng)田)
一、項目總體需求
1.需求背景

       于2017年建成高效節(jié)水灌溉面積70余萬畝,預(yù)計至2018年在井灌區(qū)實現(xiàn)高效節(jié)水灌溉面積全覆蓋,到2020年在河灌區(qū)的高效節(jié)水灌溉整村推進面積達到70%以上,用戶規(guī)模龐大,管理工作繁重,為了方便農(nóng)戶,系統(tǒng)化高效管理水費收交工作,在高效節(jié)水灌溉技術(shù)的基礎(chǔ)上提高稅務(wù)管理工作的信息化程度,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+思想,打造農(nóng)田灌溉自助交費平臺。
2.開發(fā)目的
  • 方便農(nóng)戶使用:農(nóng)戶通過手機(微信,或手機APP)完成水費交納,無需到指定水費收交地點,節(jié)省農(nóng)戶時間,變“群眾跑腿” 為“信息跑路”。
  • 提高水費收交管理效率節(jié)省社會資源:農(nóng)戶自助交費,無需安排大量的工作人員管理水費收交,水務(wù)局工作人員只需通過管理平臺可完成稅務(wù)收交工作,不僅節(jié)省了人員投入工時而且使得管理更方便快捷,大幅度提供收費收交管理工作的效率,不同程度節(jié)省了社會資源的投入 。
  • 水費財務(wù)更清晰:管理端財務(wù)管理系統(tǒng)生成所需報表與財務(wù)統(tǒng)計數(shù)據(jù),財務(wù)狀況一目了然,使得財務(wù)管理更輕松,更清晰。
  • 提升政府的服務(wù)能力:通知公告,及時信息推送,在線服務(wù)平臺等增加政府(稅務(wù)局)與農(nóng)戶的互動,一方面政令能夠快速傳播并覆蓋農(nóng)戶,另一方面農(nóng)戶意見與建議能夠直接反饋到水務(wù)工作負責人,大幅度提升政府(水務(wù)局)綜合服務(wù)能力。
二、系統(tǒng)架構(gòu)
三、系統(tǒng)功能設(shè)計

1.系統(tǒng)設(shè)置

3-1-1 系統(tǒng)角色與權(quán)限

  1. 系統(tǒng)權(quán)限機制:系統(tǒng)權(quán)限模塊使用自定義用戶角色機制;
  2. 自定義用戶角色:管理員可創(chuàng)建用戶角色組,并設(shè)置角色組名稱;
  3. 自定義權(quán)限:針對不同的角色組設(shè)置不同的權(quán)限;
  4. 自定義用戶:創(chuàng)建用戶賬戶并加入到不同的角色組(用戶權(quán)限設(shè)置)。
  5. 操作流程簡述:創(chuàng)建角色-à選擇功能模塊—>添加管理員-à將管理員                  添加到該角色(管理員獲得該角色權(quán)限)、編輯角色權(quán)限后對應(yīng)管理員權(quán)限相應(yīng)改變(需注銷登錄)
 
3-1-2 系統(tǒng)日志管理
 

  • 管理員日志管理:記錄后臺管理員操作日志,包括財務(wù)操作,公告通知發(fā)布,在線服務(wù)模塊操作信息
  • 用戶(農(nóng)戶)日志管理:包括農(nóng)戶交費操作,瀏覽,反饋信息等操作日志

2.自助交費系統(tǒng)

3-2-1農(nóng)戶管理
 

  • 添加農(nóng)戶信息(以單挑記錄添加,批量導(dǎo)入的方式錄入農(nóng)戶信息),設(shè)置農(nóng)戶對應(yīng)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(包括灌溉畝數(shù),須繳水費金額,交費日期等)
3-2-2在線交費系統(tǒng)
 

  • 費用交納:農(nóng)戶通過微信(關(guān)注微信公眾號后)或手機APP端用在線支付的方式交納對應(yīng)的水費,支付方式為微信和支付寶
  • 費用查詢:農(nóng)戶通過手機APP和微信查詢所應(yīng)交納各項費用
  • 交費記錄:農(nóng)戶交費后可查詢交費記錄
  • 交費提醒:到規(guī)定的交費期限,系統(tǒng)自動提醒農(nóng)戶交納相關(guān)費用(短信提醒,手機APP信息推送提醒)
  • 用戶登錄模塊:系統(tǒng)用戶認證模式為,用戶登錄(初始密碼登錄),修改密碼,綁定手機
  • 在線交費流程


3-2-3交費管理
  • 查詢已交費與未交費記錄,對查詢結(jié)果生成報表,對未按時交費的農(nóng)戶發(fā)送通知提醒(手機短信提醒,APP推送提醒)
  • 交費記錄查詢:后臺管理系統(tǒng)可查詢農(nóng)戶繳費記錄并生成報表導(dǎo)出

3.財務(wù)系統(tǒng)

3-3-1結(jié)算中心
 

  • 交費總額查詢
  • 財務(wù)結(jié)算,結(jié)算記錄查詢,結(jié)算余額查詢
 
3-3-2財務(wù)報表管理

  • 生成導(dǎo)出財務(wù)報表
  • 財務(wù)報表樣表管理
 
3-3-3財務(wù)統(tǒng)計

  • 按天/月/季/年統(tǒng)計對應(yīng)時間段水費交納(已交納,未交納)情況,以統(tǒng)計圖的方式呈現(xiàn)并生成報表
  • 統(tǒng)計當前未交納費用的農(nóng)戶并生成報表

4.通知公告系統(tǒng)

3-4-1通知公告管理
  • 管理員通過后臺添加編輯通知公告(圖文信息)
  • 通知公告審核:相應(yīng)角色的管理員審核通知公告并駁回或發(fā)布給用戶
  • 通知公告通過及時推送的方式推送給農(nóng)戶
3-4-2消息管理
  • 一定權(quán)限的管理員可單向向農(nóng)戶發(fā)布通知或短消息(短信,手機APP推送,微信推送),發(fā)送消息及時送達。
 

5.在線服務(wù)平臺

3-5-1在線服務(wù)平臺
  • 在線問題反饋:用戶可通過微信,手機APP提交問題反饋,并查看反饋記錄與恢復(fù)結(jié)果
  • 問題反饋管理:對應(yīng)權(quán)限管理員可查看所有用戶問題反饋記錄并在線恢復(fù)
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